Syarat & Ketentuan

1. Pendahuluan

Selamat datang di tukangku.com (“Platform”). Dengan mengakses atau menggunakan Platform ini, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan berikut. Jika Anda tidak setuju, mohon untuk tidak menggunakan Platform.

2. Peran Platform

tukangku.com hanya bertindak sebagai penyedia sarana/marketplace yang menghubungkan pemberi kerja (owner/klien) dengan freelancer. Platform ini bukan pihak yang melakukan pekerjaan, bukan agen, dan bukan pemberi kerja bagi pengguna lainnya.

3. Pendaftaran & Akun

• Pengguna wajib memberikan informasi yang benar dan akurat saat mendaftar.
• Pengguna bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun (email & kata sandi).
• Platform berhak menangguhkan atau menghapus akun jika terdeteksi pelanggaran, penipuan, atau penyalahgunaan.

4. Layanan & Penggunaan

Platform memungkinkan pemberi kerja untuk memposting proyek dan freelancer untuk mengajukan lamaran. Platform menyediakan fitur komunikasi, listing proyek, dan fitur pendukung lain sesuai yang tersedia pada saat itu.

Platform tidak menjamin ketersediaan, kualitas, atau hasil yang diberikan oleh freelancer.

5. Pembayaran

• Jika Platform menyediakan fasilitas pembayaran (mis. escrow), Platform hanya memproses transaksi sesuai mekanisme yang diumumkan. Platform bukan pihak yang menanggung kewajiban pajak atau klaim terkait pembayaran antara pengguna.
• Jika pembayaran dilakukan di luar Platform, segala risiko dan tanggung jawab menjadi milik para pihak yang melakukan transaksi tersebut.

6. Tanggung Jawab Pengguna

• Pemberi kerja berkewajiban memberikan deskripsi proyek yang jelas, persyaratan pembayaran, dan kriteria penerimaan hasil.
• Freelancer berkewajiban menyelesaikan pekerjaan sesuai kesepakatan, menjamin bahwa karya adalah orisinal, dan tidak melanggar hak pihak ketiga.
• Kedua pihak bertanggung jawab atas kepatuhan terhadap hukum, termasuk perpajakan dan perizinan yang relevan.

7. Penyelesaian Sengketa

Setiap sengketa yang timbul akibat perjanjian antara pemberi kerja dan freelancer harus diselesaikan secara langsung oleh kedua pihak. Platform dapat menyediakan fasilitas mediasi jika secara eksplisit disepakati, namun Platform tidak berkewajiban untuk menyelesaikan sengketa tersebut.

8. Pembatasan Tanggung Jawab

Dalam batas maksimal yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, Platform tidak bertanggung jawab atas:

• Kerugian langsung atau tidak langsung, kerusakan, atau kehilangan yang timbul dari penggunaan layanan;
• Perilaku, kelalaian, atau tindakan penipuan yang dilakukan oleh pengguna lain;
• Klaim pihak ketiga yang terkait dengan konten atau hasil kerja pengguna.

9. Konten & Larangan

Pengguna dilarang mengunggah atau mempromosikan konten yang melanggar hukum, mengandung kebencian, pornografi ilegal, pelanggaran hak cipta, atau konten berbahaya lainnya. Platform berhak menghapus konten yang melanggar tanpa pemberitahuan sebelumnya.

10. Hak Platform

• Platform berhak menangguhkan, membatasi, atau menghapus akun serta konten yang dianggap melanggar Syarat & Ketentuan.
• Platform dapat mengubah fitur, menambah atau menghentikan layanan kapan saja sesuai kebijakan internal.

11. Privasi & Data

Penggunaan data pribadi diatur oleh Kebijakan Privasi kami. Dengan menggunakan Platform, Anda menyetujui pengumpulan dan pemrosesan data sesuai kebijakan tersebut.

12. Perubahan Syarat

Platform dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui Platform atau email. Penggunaan lanjutan setelah perubahan dianggap sebagai penerimaan atas syarat baru.

13. Hukum yang Berlaku & Yurisdiksi

Syarat ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Segala sengketa yang tidak terselesaikan secara kompromi akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.

14. Kontak

Jika ada pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, hubungi: tukangkuapp@gmail.com.